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    智慧對賬服務

    全流程系統化服務,全方位解決對賬痛點,提升整體對賬率。

    銀企對賬面臨的挑戰

    銀行業務指標重,跟蹤管理難

    線下交付的業務環節無系統支持,無法實時觀測任務流轉,無法進行有效監控。

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    安全風險大,數據易泄漏

    銀企對賬核算容易出現差錯和泄漏,工作人員缺乏相應的風險防范意識。

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    信息不對稱,更新慢不及時

    企業信息多變,更新不及時,沒有及時維護客戶信息。

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    對賬過程繁瑣,運營成本高

    上門對賬、當面對賬等方式所需人力、物力過多。

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    通過智慧對賬平臺,提供按時、高質量的銀企對賬服務,協助銀行完成對賬率考核,實現賬單數據導入、賬單跟蹤、對賬提醒、對賬率統計等綜合管理,以驅動銀行數字化風控體系建設。

    服務內容

    數據管理能力

    1. 規范化數據填寫: 支持數據智能篩選和號碼清洗。
    2. 一鍵導入更新:報表更新一鍵錄入系統,提升工作時效。
    3. 全流程系統自動化:自動生成報表,項目運營情況線上可視化,對賬進展實時管控。
    4. 數據安全有保障:采用ISO27001信息安全管理體系認證,數據加密脫敏,確??蛻綦[私。

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    在線催對服務

    1. 人工+AI+短信,全方位對賬提醒:通過智慧對賬呼叫系統,一鍵外呼、記錄催對信息、篩選異??蛻?。
    2. 貼心對賬操作指導:AI機器人、人工坐席支持指導客戶進行對賬操作,解決對賬疑難問題。
    3. 可靠服務質量:系統提供記錄企業服務全過程的功能,可以解決以往人工坐席的溝通過程無法跟蹤,質量無法把控的問題。
    4. 對賬情況實時同步。

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    數據可視化

    1. 掌控對賬進度:多維度對賬進度概覽,項目進度了如指掌。
    2. 監管服務質量:服務質量趨勢自動更新,多期數據快速對比。
    3. 識別對賬風險:數據異常提前識別,可通過系統管控風險。
    4. 指導對賬分析:多賬期對賬情況對比分析。

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    上門對賬服務

    1.紙質對賬流程全覆蓋:對賬專員通過上門對賬系統,進行紙質賬單上門派送,紙質賬單上門回收,紙質賬單催對提醒,紙質賬單印鑒初審。
    2.對賬單打印+封裝。

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    服務優勢

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    熟悉銀企對賬流程,
    項目管理經驗豐富

    01

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    全流程系統化服務,
    全方位解決行業痛點

    02

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    6家T3+高規格作業處理中心分布全國

    03

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    運營數據可視化,
    對賬進展實時管控

    04

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    ISO27001認證,
    數據加密脫敏

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    智造業務流程,慧構行業價值

    銀雁科技秉持“科技創造價值” 的初心,致力于為客戶提供優質服務。

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